お客様各位

平素は御愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
本日12時より4月29日実施のイベント“けものフレンズ「フレンズの会」”のチケット販売を行う予定でしたが、弊社の不手際により14時からの販売となってしまいました。
また、14時からの販売とお知らせをした後、誤って一時的にチケットをご購入いただける状態としてしまい、14時以前に一部のお客様がご購入されました。
これら一連の不手際により、楽しみにされていたお客様を混乱させ、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。
今後はこのようなことを起こさないよう、細心の注意を払いながら、お客様に楽しんでいただけるイベントを企画・運営し、御信頼の回復につとめさせていただく所存でございます。
どうぞ、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2017年4月21日
ユナイテッド・シネマ株式会社